追求长期主义与社会价值:美团三季度营收488亿元

美团正在走上一条社会责任与科研能力共同提升的内外兼修之路。

11月26日，美团(03690，HK)发布了今年三季度财报，数据显示，美团三季度实现营收488亿元，同比增长37.9%。主体业务表现稳固健康，整体经营利润达47亿元。此外，截至9月30日，美团过去12个月的年交易用户数达到6.7亿，同比增长40.1%，活跃商家数为830万，同比增长28.2%，这两项数据均创下历史新高。

但是与此同时，美团本季度净亏损同比扩大为55亿元，不过这可以看作美团在为未来发展所做的投入。从财报可以看出，美团亏损主要由于三个方面，分别为反垄断罚款、科研投入加大以及冷链物流的投入。

在财报发布后的业绩电话会议上，针对市场监管总局的行政处罚决议，美团CEO王兴表示，美团真诚地接受这一处罚，并将严格确保合规。并称:“对外卖行业的执法和监管有利于行业的健康有序发展，对此我们完全支持。我们也相信一个公平的竞争环境更有利于公司和全行业的发展。”

今年以来，美团围绕着保障骑手合理收入、科学确定劳动强度、完善骑手社会保障、落实安全卫生责任、健全骑手申诉机制、推动骑手职业发展等六个方面保障骑手劳动权益。除了在全国成功举办了110场骑手恳谈会，美团也在积极推动配送调度系统的公开化和透明化。

从财报季各家公司披露的业绩来看，在增速放缓的宏观经济环境下，各大电商巨头业绩均受到一定程度影响，美团也未能幸免，但是相比之下，美团的用户增长和业绩增长仍在预期之内。

从业务形态来看，不同于其他以流量运营为主的平台，美团大部分业务与全国各地就业、餐饮等商业结合紧密，具有更强的社会属性，这两年来，美团也正在追求盈利和商业增长之外更大的社会价值与长期主义。

主体业务稳健增长 用户、商家两端共创历史新高

从三季报可以看出，美团的主体业务表现非常稳固健康，不仅稳健增长，同时也能持续贡献利润。

财报显示，美团的餐饮外卖分部业务收入约265亿元，同比增长28%，经营利润同比增长14%至8.7亿元;美团的到店、酒店及旅游业务，在疫情等宏观环境影响下，取得收入86亿元，同比增长33%，经营利润为38亿元，同比增长35.8%。

在主营业务稳健增长的同时，美团三季度新业务及其他分部的收入同比增加66.7%至人民币137亿元，主要受零售业务以及共享骑行服务增长带动。美团在财报中解释，公司在能够为公司带来长期价值的领域继续投资，导致新业务及其他分部的经营亏损随之扩大。

不过，相比于同时期发布财报的其他电商平台和互联网公司的业绩，本季度美团的新增活跃用户数达到3900万，考虑宏观经济环境对于头部企业的影响，此用户增长水平已属不易。

与社会脉搏共跳动:多举动提升社会价值

在追求商业价值与利益的同时，美团将更多精力投入在社会价值上。

业内认为，由于外卖、餐饮等业务与各地就业政策紧密相关，美团的商业模式相较其他公司多了社会企业和公众企业的独特性，而美团社会价值的逐渐提升也能从三季度财报中可见一斑。

美团在财报中披露，今年9月，美团外卖不仅向社会公开了配送“预估送达时间”算法，将预估送达时间点改为预估送达时间段，并在恶劣天气等场景下为骑手提供弹性补时及补贴，以降低骑手配送难度。

11月，美团外卖更进一步公开了“订单分配”算法规则。订单分配算法基于对骑手、订单、商家等信息进行全局分析做出匹配决策，尽可能选择“送单时间宽裕、顺路程度更大”的骑手，进一步推进配送算法透明化、公开化。

在三季度电话会议上，美团高管表示，会积极响应政策号召，在有关部门指导下筹备对接职业伤害保障试点，完善骑手社会保障。围绕着保障骑手合理收入、科学确定劳动强度、完善骑手社会保障、落实安全卫生责任、健全骑手申诉机制、推动骑手职业发展等六个方面，全面保障骑手劳动权益。

除此之外，美团还在进行新的基础设施投入，今年以来，美团着手建立全国性冷链物流体系，确保产品质量及新鲜产品的配送，并加强对下沉县域、乡镇的冷链物流体系建设，助力解决农产品流通环节的难题，以进一步夯实零售业务长期发展动能。

数据显示，仅今年9月，全国23个省、区、市超过900个县城的消费者，通过美团优选消费掉50万只大闸蟹。此外，沿着美团社区电商铺就的县域美食之路，生蚝、明虾、鱿鱼须等水产品的县城消费量，当月环比增长近20%，其增速超过一线、新一线城市。

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